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给阅文的一封建议信

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已经几天没上扣扣,也没有打开扣扣群,本书打算悄悄太监不写的,没想到一直有人催更。说说打算太监不想写的原因吧,不是成绩差,也不是身体有毛病,是与稿费没到银行卡有关,搞得我心态多少有点爆炸。

现在简单说说碰到的情况。

2020年9月更新超级给力,稿费破万,本来以为10月份可以开开心心拿到钱,结果稿费发放日并没有稿费到银行卡。

再等一日,没有。

再等两日,没有。

再等三日,还是没有。

那时候慌了,问责编是不是忘记发了,责编说叫我等到20号看看情况。

看到责编如此淡定,看来也有其它作者碰到如此情况,便松了一口气。

果然,20号收到责编发给我的退款通知,说是账户名卡号户行不对,叫我重新看看,我看了一遍没有问题,责编叫我下个月试试,我说好。

2020年11月份,稿费发放日,奇怪的事情来了,10月份的稿费到了,9月份的没到,说是账户名卡号户行不对。

责编可能是银行卡有问题,叫我换一张卡,我无奈说了句好吧。

2020年12月,稿费发放日,9月份稿费没到,11月份稿费没到。

责编耐心和我解释,估计是怕我心态爆炸。

她很耐心说了说发款流程,说公司已经把钱给银行,如果银行发不出去,会有退款通知单过来,说让放心,钱不会少我的,叫我再换一张银行卡试试。

我说要是再换一张银行卡,还是不行怎么办,我就想问银行能不能查出退款的真正原因,编辑说得要我自己拿银行卡去查。

我带卡去银行查,银行说没有问题,可以正常转账。

我说会不会跟开户行有关,跟她解释当时开户行是打电话问银行给的。

她看了一眼,说这两个地址都是对的,可以转账,没有问题,我问那为何转不到账,银行说是公司问题。

我回来后,跟室友互相转账几万元进行测试,没有任何问题,这问题在哪,搞不懂。

最终,抱着试一试的心态把另一个开户行给责编,责编再三确认后给财务。

2021年1月份终于收到了2020年9月份和其它月份的钱,那时候破开大骂,银行不靠谱,心里还暗暗谴责自己总是给责编找麻烦,但是转折又来了,

2021年2月份,没有收到2020年1月份稿费。

呵呵。

搞得我心态崩了。

不玩了。

就想悄悄的太监。

以后不再写书就是了。

总是搞我心态,迟早有一日我会被气死。

结果一直有读者催更,搞得很不好意思,我好不容易决定太监的心又动摇了。

最终冷静一下,好像自暴自弃不能解决问题,于是,就我的经历我想给阅文提出两点建议。

(1)当月出现的问题当月处理。

我2020年9月的稿费,到2021年1月才拿到,如果过程中,不是我主动的话,鬼知道稿费什么时候才到银行卡。

2021年1月的稿费,2021年2月没有收到。

除了我之外,别的作者可能也会碰到这种情况。

但是贵公司目前的做法是,如果发不出去,下个月再一起补发。

要是发不出去,再类推,所以就出现我这种4个月后才能拿到稿费的情况。

如果你是打工人,4个月才能拿到工资,你是什么心情?

如果你是打工人,你辛辛苦苦干了一个月,第二个月发薪日别人都能拿到工资,就你拿不到,你是什么心情?

所以,我在这里提出建议,如果有这种情况,当月处理,当月发薪。

(2)退款通知单太慢了,可以优化。

以前发薪日是12号左右,差不多20号才出退款通知单,贵公司作者最多算他一千万人,现在国内汇款转账基本都是准实时,几分钟就到,最慢也就48小时到账,我最慢算他三日,也就是说三日后全部出账。

不说千万级日志流水数据,就算是亿级日志流水数据,从数据的抽取,过滤,清洗,到出结果,最慢两个小时就可以计算出来,我就算一天好了。

也就是说四天就可以出退款通知单。

出退款通知单后,立即解决当月问题,不要拖。

以上两点就是我的建议,如果不认同,当我没说。

也不知道能不能有人看到。

最后,希望贵公司越来越好,天狗白浪致。

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